Din indkøbskurv er tom

Garanterer


Kundeservice

Vores kundeservice sidder altid klar til at svare på dine spørgsmål. Kontakt os på telefon: +45 70 26 41 00 man- fre 9-17 eller oplevelser@smartbox.com. www.smartbox.dk er en e-mærket netbutik, og derfor har du altid adgang til e-mærkets gratis Forbruger Hotline, når du handler hos os.

 

Sikker betaling

Smartbox tager alle forholdsregler for at sikre fuld sikkerhed af dine kreditkortoplysninger. Vi sikrer dine transaktioner vha. SSL (Secure Socket Layer) og alle transaktioner håndteres automatisk via en sikker server. Alle oplysninger indhentet under købsprocessen sendes over internettet krypteret med SSL krypteringsteknologi og er derfor ubrugelig for tredjepart.

 

Gyldig i 2 år

Smartbox som sælges efter september 2015 er gyldig i 2 år efter købsdatoen.

 

Gratis ombytning

Du kan ombytte din Smartbox her på hjemmesiden. Eventuelle ombytningsgebyrer afhænger af, hvornår din Smartbox er købt, og hvornår den udløber. Gælder det en Smartbox med ’16D’ i produktkoden, kan den gratis ombyttes inden for gyldighedstiden, hvis du vælger at ombytte til en e-Smartbox. En e-Smartbox indeholder de samme oplevelser som i den fysiske boks, men sendes til din mail uden bogen og gaveæsken. Ønsker du at ombytte til en fysisk boks, skal du betale et gebyr.

Bemærk, at du ved forlængelse og ombytning kun kan vælge en Smartbox af samme eller højere værdi her på hjemmesiden. Ønsker du at bytte til en billigere Smartbox, eller ønsker du at bytte én Smartbox til to eller flere, skal du kontakte vores kundeservice eller henvende dig personligt i vores butik i Frederiksberg. Bemærk, at differencen ikke udbetales.

Bemærk, at der ved ombytning/forlængelse via vores kundeservice opkræves 30 kr. i administrationsgebyr per boks, der bliver ombyttet til, og 29 kr. for forsendelse af boksen. I vores Smartbox-butik opkræves et gebyr på 30 kr. for at ombytte til en fysisk boks.

 

Leveringsform og leveringstid

Vi sender din ordre fra vores lager i Danmark med Post Danmark. På hverdage sendes din ordre samme dag, hvis du bestiller inden kl. 12. Leveringstid: 1-3 arbejdsdage.

Har du ikke modtaget din ordre efter en uge, bedes du kontakte vores kundeservice på tlf. 70 26 41 00.

e-Smartboxe sendes pr. mail, enten til dig eller direkte til modtageren af gaven.

ALLE ACTIVITEITEN

Lijstweergave

Luk
For at give dig den bedste oplevelse på www.smartbox.dk bruger vi cookies på siden. Ved at fortsætte accepterer du brugen af cookies. For mere information klik her. Luk
Luk

Indtast din e-mailadresse og bliv kontaktet så snart #BONGO# er tilbage på lager.